One Net

As comunicações fixas e móveis da tua empresa integradas numa única solução, e geridas de forma autónoma, para que não percas uma oportunidade de negócio.

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Voz - One Net

As comunicações fixas e móveis da sua empresa integradas numa única solução, e geridas de forma simples e autónoma, para que não percas uma oportunidade de negócio.

O seu negócio em primeiro lugar.

Características

Solução na Cloud Sem necessidade de instalar software ou adicionar hardware nas suas instalações.
Gestão virtual Faa a gestão da tua central telefónica em qualquer lugar.
Suporte especializado Beneficia de uma equipa dedicada a adaptar a nossa solução ao teu negócio.
Mobilidade Continua a prestar um atendimento de excelência mesmo que a equipa esteja fora do escritório.

One Net

Vantagens

Não perder chamadas Encaminha-as para grupos de utilizadores. Se ninguém atender, direciona-as para outros números ou para o voice mail.
Estar sempre contactável Encaminha as chamadas para o teu telemóvel quando não estás no escritório.
Bloquear chamadas indesejadas Ativa o barramento de chamadas para números específicos.
Determinar períodos de ausência Determina um período de ausência e encaminha para uma mensagem de voz que explique a impossibilidade de atender a chamada ou redireciona para o voice mail.
Chamadas em conferência Mesmo que os colaboradores não estejam na empresa, faz chamadas em conferência pelo telefone fixo e móvel.
Instalação e manutenção incluída O One Net tem instalação, manutenção e suporte incluídos. Disponibilizando sempre a versão mais atualizada.

One Net

Funcionalidades

Reencaminhamento e transferência de chamadas Transfere chamadas diretamente ou consultando a pessoa a quem vai passar a chamada. Quem espera ouve música.
Anúncio de ausência Se estiverem indisponíveis, informa a pessoa que lhe está a ligar do motivo pelo qual não podem atender através de uma mensagem de áudio.
Período de ausência Define um período no qual as chamadas recebidas são atendidas por uma mensagem de voz ou reencaminhadas para um número à tua escolha.
Chamada em Conferência Inicia uma chamada em conferência a partir do telefone fixo ou móvel, adicionando participantes.
e-phone Utiliza o teu computador para gerir a tua lista de contactos e chamadas dos teus números fixos e móveis, ativa funções do serviço com teclas personalizadas
Função "Estou Aqui" e "Siga-me" Ativa o reencaminhamento das tuas chamadas para outra extensão sem teres de te deslocar à tua secretária.
Função de Gestor/Assistente Define perfis de gestor que podem encaminhar chamadas para perfis de assistente, os quais poderão atender, devolver, transferir ou colocar em espera.
Acesso rápido Define códigos de acesso rápido aos números para onde mais liga.
Função não incomodar Deixa de receber chamadas durante um período. Podes continuar contactável para alguns números.
Grupo de Busca Pessoal Reúne os teus números num grupo e sempre que ligarem para um, todos os telefones do grupo tocam.
Música e chamada de espera Se ligarem e estiver ocupado, tem música personalizada para quem espera.
Voice mail Quando não puderes atender, o Voice Mail grava a mensagem de quem te ligou.